El co-working está creciendo en los últimos años; sin embargo, la penetración todavía es casi del 5% en México, “creemos en las oportunidades grandes ya que estamos hablando de la ciudad más grande de Latinoamérica [que es Ciudad de México]; en términos de tamaño de metros cuadrados (m²) destinados a oficinas contamos con una gran oportunidad con sólo 5% de administración que claramente invita a que propuestas como la nuestra quiera estar en el país”, informa Ernesto De Olázaval, CEO de Comunal Coworking.
A pesar de estos números, Fernanda Trillo, Senior Vice President de Coldwell Banker Commercial, explica en entrevista para Inmobiliare que este año “México es el país con el mercado de co-working más grande de América Latina, seguido por Brasil y Colombia. Esto se debe, al aumento del inventario de espacios A y A+ que posee Ciudad de México y Monterrey”.
En México, los co-working seguirán creciendo y más en las principales ciudades como Monterrey, Guadalajara, Querétaro o Puebla, “todas esas urbes tienen un gran movimiento comercial y también gran parte de las base de la economía, de hecho ya hay varios co-workings que se están instalando”.
Diseño de interiores en oficinas flexibles
En todo el mundo, el co-working ha ido creciendo porque son espacios colaborativos cómodos, la propuesta de su diseño interior es diferente a la de una oficina tradicional, y es por ello que más empresas, start-ups y freelance buscan estos lugares para trabajar.
De acuerdo con el CEO de Comunal Coworking, en los espacios de trabajo se debe generar una experiencia, y es que actualmente los usuarios están exigiendo una vivencia que va desde el diseño arquitectónico, el interiorismo, el mobiliario ergonómico para trabajar con muebles que observaban en otro tipo de sectores como en departamentos u hoteles. “En la industria existe una competencia sana entre las empresas para saber quién tiene una oficina más acogedora y eso tiene un impacto directo en un equipo de trabajo para que sea productivo”.
Basado en la experiencia adquirida, los diseños arquitectónicos de Comunal Coworking están pensados en hacer feliz al usuario dentro del espacio de trabajo, “buscamos esa calidez sin perder la parte de performance y su funcionalidad, de la misma manera nos inspiramos en la ciudad y en el barrio donde nos ubiquemos ya que cada sitio tiene su esencia”.
De igual forma que Comunal Coworking, los diseños de Público están basados en la dinámica de la zona, “el barrio nos dice más o menos qué quieres, y somos muy respetuosos con eso porque no queremos ser invasivos”, explica Andrés Martínez, Director de Público.
El poder contar con espacios libres dentro de las oficinas es algo que permite tener al usuario satisfecho, en Comunal Coworking existen espacios libres como terrazas, “creo que tener este tipo de áreas dentro de la oficina es un privilegio y claramente se refleja en la satisfacción por este tipo de lugares”, comenta Ernesto De Olázaval.
Estas zonas libres se dieron porque Comunal Coworking escuchó las necesidades del usuario. Asimismo, generaron una data que sustenta lo demandado por los inquilinos, “esto lo venimos haciendo desde hace tiempo y descubrimos que es uno de los factores que hace que el cliente esté más satisfecho en su área de trabajo”.
Además, de estos espacios libres, las dos empresas que prestan servicios de co-working se han dado cuenta que hoy en día los usuarios están pidiendo que los edificios sean sustentables por lo que han tenido iniciativas en pro del medio ambiente.
En el caso de Comunal cuentan con un proceso de reciclaje, “nuestros locales están preparados para reciclar responsablemente y vamos a continuar con esa línea ya que las personas se están involucrando más con este tipo de esfuerzos y desde la empresa seguiremos apoyando”, manifiesta Ernesto De Olázaval.
Por su parte, Público cree en la sustentabilidad como filosofía, “si pones atención a ciertas cosas a mediano o largo plazo se regresan con creces, nos importa promover la cultura ya que se vuelve un equilibrio que es un beneficio para todos”.
Sus edificios cuentan con paneles fotovoltaicos para que generen energía eléctrica, de igual forma los materiales que utilizan están certificados de tala controlada, los inmuebles donde tienen sus instalaciones son de reuso, ya que consideran que construir algo nuevo contamina en el mundo.
Así como la sustentabilidad es primordial para el usuario, también la tecnología es una tendencia que está marcando a los co-working, porque ayudan a conocer al usuario y generan información de hacia dónde va esta y otras tendencias.
En Comunal Coworking, “hemos desarrollado tecnologías propietarias [aplicaciones] con lo cual nuestros clientes pueden interactuar con nuestro espacio de trabajo a través de su celular o mediante su computadora para reservar una sala de juntas o ingresar algún tipo de pedido, esto lo implementamos porque mejorará la satisfacción del cliente, ya que tiene mayor facilidad de atención y nos generará un data que nos permitirá conocer más al usuario”.
Público también trabaja en una plataforma tecnológica para que el usuario interactúe con las personas que se encuentran en su mismo sitio, incluso conectarse con el mundo de afuera de la empresa, con el fin de que estos ofrezcan sus servicios de freelance; se espera que esta aplicación sea lanzada para el verano de este año.